DESKRIPSI:
Pemasaran merupakan suatu rangkaian proses kegiatan yang dilaksanakan oleh individu maupun kelompok organisasi dalam hal perencanaan pemikiran, penetapan harga, promosi dan penyampaian gagasan, barang maupun jasa untuk memenuhi kebutuhan, keinginan dan permintaan konsumen. Internet banking merupakan salah satu pelayanan jasa bank yang memungkinkan nasabah untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi, dan melakukan transaksi. Perbankan melalui jaringan internet bukan hanya bank yang menyelenggarakan namun nasabah dapat melakukan transaksi perbankan (financial dan non financial) melalui komputer yang terhubung dengan jaringan internet banking.
JUDUL BUKU :
KEPUASAN DAN LOYALITAS NASABAH
PENGARANG :
Dr. Novita Rosanti, SE., M.Si.
NO ISBN : –
TAHUN : 2023